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FORMATION SAVOIR GÉRER SES ÉMOTIONS ET RESTER ASSERTIF EN SITUATION DE NÉGOCIATION COMMERCIALE Commerce - Marketing management Atelier pratique : construire laFORMATION SAVOIR GRER SES MOTIONS ET RESTER ASSERTIF EN SITUATION DE NGOCIATION COMMERCIALE Commerce Marketing Style relationnel du fils de l'examinateur Distinguer assertivit, agressivit, manipulation et passivit Dire non de manire assertive Grer les critiques, les conflits et les oppositions d'ides Dvelopper son sens de l'anticipation Adapter ses comportements aux personnes et aux situations Dure: 14 heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis