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lisonjeras
Bun y sabe que quizá no quiera a su novio Patrick
la nación
La historia nos resulta familiar: una empresa que era una superestrella hasta ayer se halla en apuros o sumida en una crisis aparentemente ingobernable
nos mantiene atados a una vida de mediocridad y nos impide utilizar nuestro potencial al máximo
Un paso adelante editorial_Seix Barral lisonjerasCmo ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente? Fernando Snchez Paredes y Gabriel Vallejo Lpez responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo al cliente como eje central de todos los procesos. Los autores hacen uso de su amplia experiencia como conferencistas y asesores para responder preguntas como por qu los
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