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Gestion du timing
Les autres déclarations
• Jeux de rôle : gestion des plaintes et résolution de problèmes liés aux clients
Hygiène et Sécurité Règles d'hygiène et de salubrité spécifiques
Présenter son entreprise et son produit
MESURER LA SATISFACTION CLIENT AFIN DE PRÉVENIR LES RÉCLAMATIONS COMMERCE - MARKETING sécurité alimentaire Gestion du timingFORMATION MESURER LA SATISFACTION CLIENT AFIN DE PRVENIR LES RCLAMATIONS Commerce Marketing tablir un diagramme des besoins des clients Exploiter une enqute de satisfaction Traiter efficacement les rclamations Dure: 21heures ( 3. 00 jours) Profils des apprentis Toute personne en lien direct avec le client Prrequis Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Objectifs pdagogiques A l'issue de la formation, les participants
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