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offrendo strumenti pratici e linee guida per: - segnalare e documentare gli episodi di aggressione - mappare i rischi di aggressione degli operatori sanitari individuando le aree più critiche per frequenza di eventi - analizzare i fattori che possono favorire l''insorgenza di fenomeni di aggressivitàviolenza in ambito sanitario - gestire le conseguenze emotive a seguito di un evento traumatico - prevenire l''insorgere di condizioni psicofisiche croniche - sostenere gli operatori attraverso interventi mirati
arricchito da Case Study di particolare rilevanza in tema di tax control framework
del soggetto erogante
performance
con riferimento alle procedure aperte
Manuale concorso dirigente scolastico - Annese Università offrendo strumenti pratici e linee